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Questions fréquentes

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Vos produits sont-ils certifiés ?

Oui. Chaque formulation Senbioteck est analysée en laboratoire partenaire et validée par notre algorithme d'IA croisé avec plus de 847 études scientifiques publiées. Nos résultats sont disponibles sur demande.

Quels sont les délais de livraison ?

Nous livrons à Dakar sous 24h et dans les autres régions du Sénégal sous 2 à 3 jours ouvrés. Pour les livraisons internationales, comptez 5 à 10 jours selon la destination.

Puis-je retourner un produit ?

Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours sur tous nos produits. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, contactez-nous et nous traiterons votre retour dans les 72h.

Comment fonctionne le suivi de cure ?

Après votre commande, un naturopathe partenaire vous contacte pour un bilan personnalisé. Vous recevez ensuite des rappels hebdomadaires et un suivi à J+15 et J+30 pour ajuster votre protocole si nécessaire.

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